Ko kupci iščejo slane gobe, običajno ne iščejo preproste predstavitve izdelka. Želijo si dobavitelja, ki jim lahko pomaga zmanjšati tveganje pri dobavi, nadzorovati kakovost serij, jasno komunicirati in podpirati ponovna naročila. Zato je stran z neposrednim dobavljanjem pomembna za nabavne ekipe, ki primerjajo več proizvajalcev, preden pošljejo povpraševanje.