Anketa o zadovoljstvu strank in nenehne izboljšave
Velik pomen pripisujemo povratnim informacijam strank in razumemo njihove potrebe in predloge z rednimi anketami o zadovoljstvu. Na podlagi povratnih informacij strank nenehno izboljšujemo naše izdelke in storitve, da zagotovimo, da lahko zadovoljimo potrebe različnih trgov:
Izboljšanje izdelka:
Po predlogih kupcev smo v proizvodni proces uvedli več inovativnih tehnologij za izboljšanje okusa in hranilne vrednosti slanih gob. Hkrati smo razvili tudi vrsto izdelkov z različnimi specifikacijami, ki ustrezajo željam različnih potrošnikov.
Optimizacija storitev:
Da bi zagotovili boljšo izkušnjo storitev, smo vzpostavili celovit sistem storitev za stranke, ki zagotavlja, da se lahko pravočasno odzovemo na potrebe in težave strank. Ne glede na to, ali gre za svetovanje o izdelkih, obdelavo naročil ali poprodajne storitve, si prizadevamo biti učinkoviti, profesionalni in obzirni.
